Lectores Izenpe,
para todo tipo de
tarjetas criptográficas






 

 

FAQ

 

a).- Descárguese el Certificado Raiz pinchando en Certificado (zip, 1Kb). Guarde la carpeta comprimida en su disco duro. Ábrala e instale el certificado haciendo doble click sobre cada fichero .crt y pulsando en 'Instalar certificado…' de la pestaña 'General'.

b).-. Descárguese los Certificados de las CAs correspondientes pinchando en Certificados (zip, 5Kb). Guarde la carpeta comprimida en su disco duro. Ábrala e instale los certificados haciendo doble click sobre cada fichero .crt y pulsando en 'Instalar certificado…' de la pestaña 'General'.

c).- Descárguese el Middleware de la tarjeta:

S.O WINDOWS: Pinchando en Safe Sign (zip, 3.859 Mb). Guarde la carpeta comprimida en su disco duro. Ábrala e instale el software haciendo doble click sobre el ejecutable "SafeSign-Identity-Client-2.3.2-user.exe". Luego importe los parámetros necesarios en el registro haciendo doble clic en el fichero "Safesign_Izenpe_todo_2.3.2.reg".

d).- Para ejecutar en un equipo cliente el ActiveX de Firma es necesario instalar previamente unos determinados controles de Visual Basic.
Cliente Active X (zip, 2.01 Mb)

Es necesario ejecutar este instalador en el equipo cliente antes de poder descargar el ActiveX de firma:
- ejecutar VBRUN60.EXE
- ejecutar setup.exe
Si estos componentes están instalados en el equipo cliente y se ejecutan estos programas no tienen ningún efecto.

e).- Descárguese el Applet de Firma pinchando en Applet firma (zip, 19.2 Mb), sólo si su navegador no es el MS Internet Explorer. Guarde la carpeta comprimida en su disco duro. Ábrala e instale el applet haciendo doble click sobre el ejecutable (SETUP.exe).



En caso de duda o problema póngase en contacto con el Centro de Atención al Usuario:
902 542 542 o cau-izenpe@izenpe.net

 

Para instalar el lector, hágalo directamente desde el CD-ROM que acompaña al lector. Alternativamente, puede descargarse el instalador desde este enlace.

También puede conectar directamente el lector y ejecutar Windows Update para su instalación automática.



Ubuntu - Debian

Utilizando el software de gestión de paquetes que incorpora su distribución, Synaptics (o apt),debe instalar:
- libacr38u
- libacr38ucontrol-dev
- libacr38ucontrol0
- pcscd
- libpcsclite1


openSUSE - Fedora

Utilizando el software de gestión de paquetes que incorpora su distribución, debe instalar:
- pcsc-acr38
- pcsc-acr38-devel
- pcsc-acr38-debuginfo
- pcsc-lite
- pcsc-lite-devel


Mac OS X

Descargue los drivers del lector desde la siguiente dirección:
Mac OS X 10.5 - Descargar
Mac OS X 10.4 - Descargar

Hay varias maneras de asegurarse que todo funciona correctamente. En primer lugar, deberíamos cerciorarnos que el lector está correctamente instalado, y el servicio Tarjeta Inteligente esté iniciado en modo "Automático".

Lector:
1. Una vez conectado e instalado el lector, el led del lector debería parpadear cada 1-2 segundos. En este caso quiere decir que está bien conectado, es decir que recibe alimentación eléctrica del ordenador.

2. Introduciendo la tarjeta (le recordamos que se introduce con el chip hacia arriba), el led debería encenderse de manera continua durante unos 10 segundos aproximadamente, luego volvería al estado inicial del punto 1.

3. Adicionalmente, podemos ir a Inicio --> Configuración --> Panel de control --> Sistema --> Hardware --> Administrador de dispositivos. Buscar en la lista periféricos “Lectoras de tarjetas inteligentes” y pulsar sobre el símbolo “+” para expandir el árbol y comprobar la presencia del lector “ACR38 Smart Card Reader”.

4. También conviene asegurarnos que el servicio Tarjeta Inteligente esté iniciado en automático. Entre al sistema con permisos de administrador y diríjase a Inicio --> Configuración --> Panel de Control --> Herramientas administrativas --> Servicios y compruebe el servicio Tarjeta inteligente (o Smartcard).

Tarjeta:
Una vez verificada la correcta instalación del lector,  introducir la Tarjeta en el lector. Abrir el navegador (Ej. Internet Explorer) e ir a Herramientas --> Opciones de Internet --> Contenido --> Certificados. La ventana, mostrará los certificados que se encuentran en la tarjeta.

En caso de duda o problema póngase en contacto con el Centro de Atención al Usuario:
902 542 542 o cau-izenpe@izenpe.net


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