Lege Informazioa

Legezko oharra

''www.izenpedenda.com'' izeneko web-aren eta bertan agertzen diren elementu guztien jabetza intelektualaren eskubideak IZENPE, S.A.-k dauzka.

IZENPEk bere buruari aitortzen dio, edozein unean eta aurretiaz ohartarazi gabe, web-ean dagoen informazioa edo haren konfigurazio zein itxuraren aldaketak eta eguneraketak egiteko ahalmena.

IZENPEk ez du bermatzen, alde batetik, akatsik ez dela izango web-era sartzerakoan ezta honen edukian ere, eta, beste aldetik, eduki hori behar bezala eguneratuta egongo denik. Dena den, beharrezkoak diren neurriak hartuko ditu akats horiek saihesteko eta, horrela behar izanez gero, ahalik eta azkarren konpondu edo eguneratzeko.

Bai web-erako sarrera, bai bertan dagoen informazioaren erabilera, erabiltzailearen ardurakoak izango dira. Aipatutako sartzeak edo informazio erabilerak sor dezakeen ondorio edo kaltearen inguruan, Izenpek ez du inolako erantzukizunik izango, bere eskumenen erabilera zehatzetan jarraitu behar dituen legezko xedapenak ezartzearen ondorioak diren egintza guztietan izan ezik.

IZENPEk ez du bere gain hartzen web-ean aipatzen diren hirugarrenekin egindako estekaduren konexio edo edukietatik sor daitekeen inolako erantzukizunik.

Web honek duen informazioa baimenik gabe erabiltzeak eta baita ere IZENPEren jabego intelektual eta industrialaren eskubideetan sorturiko kalte eta galerek, legez dagozkion egintzak erabiltzeko bidea emango diote eta, horrela badagokio, horren ondorioz diren erantzukizunetara.


Apestekotasun

Datu Pertsonalen Babesari buruzko 15/1999 Lege Organikoan, abenduaren 13koan, esaten denaren arabera, IZENPE S.A.-k informatzen du inprimaki bitartez emandako norberaren datuak datu pertsonalak kontsideratuko direla. Hauek esklusiboki IZENPE S.A. -ren ingurune pribatuan erabiliko dira eta ez dira enpresako departamentuetatik harago zabalduko. Erabiltzaileak edozein momentutan bere datu pertsonalak aldatzea edo ezabatzea eskatzeko eskubidea du. Sarrera, zuzenketa, deuseztapen eta oposaketa eskubideak burutzeko kontaktatu info@izenpe.com helbide elektronikoaren bitartez. Datu pertsonalak sartuko diren fitxategia IZENPE S.L.-ren jabetzakoa da eta Datuak Babesteko Agentzian erregistraturik dago.

Adingabeek bidalitako informazioari dagokionez, ezinbesteko baldintza izango da bidaltzaileak aldez aurretik gurasoen, tutorearen edo ordezkari legalaren baimena izatea datu pertsonalek tratamendua jaso ahal dezaten.


Itzulpenen eta Bidalketa

Eskabidearen bidalketa
Produktua eskuragarri baldin badago, 24/48 ordutan jasoko duzu (destinoa Ceuta, Melilla edo Kanariar Uharteak izanez gero, entrega atzeratu egin daiteke aduana kontuak direla eta).
Artikuluren bat eskuragarri ez egotearen kasuan, informatu egingo zaizu eta eskuratzean interesatuta jarraituz gero, eskabidea lehenbailehen kudeatuko dizugu.

Itzulpenen bermea
Gure produktu guztiek 2 urteko bermea dute edozein fabrikazio akatsen edo bizio ezkutuen aurrean, gurekin harremanetan jartzearenarekin nahiko da. Berme honetatik kanpo geratzen dira enkarguz egindako produktuak eta erabilera desegoki bat jaso duten haiek. Legez markaturiko 7 eguneko epe bat existitzen da artikuluaren itzulpenerako, honekin desadostasuna baldin badago. Itzulpenerako, oso garrantzitsua da bilgarria egoera perfektuan egotea. Itzulpen bidalketaren kostuak bezeroak ordainduko ditu.

Saldu osteko zerbitzua
Gure urrutiko salmenta departamentuak saldu osteko zerbitzu bat du gure produktu eta bidalketei buruzko edozein zalantza edo arazo erantzuteko eta konpontzeko.
Honen bitartez, arreta arin eta efikaz bat ematen saiatzen gara.

Edozein zalantza baldin badaukazu gurekin kontaktatu bezero arretarako daukagun helbide elektronikoan: info@izenpe.com eta behar duzunean aholkatuko zaitugu.